Apesar de tudo o que o computador pode fazer para tornar possível uma ampla gama de controle, não há melhor caminho para a eficiência do que eliminar a complexidade inteiramente, geralmente encolhendo o negócio para um tamanho menor e mais gerenciável.
O trabalho do gerente é maximizar as oportunidades do negócio, não resolver todos os seus problemas. Ele pode fazer isso melhor focando em um número limitado de objetivos, excluindo todas as irrelevâncias de muitas atividades comerciais. Não é fácil. Como diz EF Schumacher, “Qualquer engenheiro ou pesquisador de terceira categoria pode aumentar a complexidade; mas é preciso um certo talento de percepção real para tornar as coisas simples novamente.” 1
gestão empresarial e tomada de decisão
Ao simplificar um negócio, o melhor lugar para começar é geralmente com os produtos. É aqui que o jogo de bola realmente acontece. Pegue cada linha de produtos e analise-a separadamente. Na maioria das empresas com mais de uma linha de produtos ou grupo de produtos, há algumas que estão contribuindo para seu crescimento e sucesso e algumas que estão arrastando-a para baixo; é preciso um estudo cuidadoso para perceber a diferença.
Se a empresa tiver informações adequadas sobre os custos da linha de produtos, tanto melhor. Aprenda como as informações são desenvolvidas e analise se as alocações de custos entre as linhas de produtos são razoáveis. Procure as linhas de produtos de baixa margem que representam uma parte substancial do volume.
Por exemplo, se uma linha tem sido um pilar da empresa por um longo tempo, seu pessoal provavelmente lhe dirá que, apesar de suas margens baixas, é absolutamente necessário manter essa linha por causa da sobrecarga que ela absorve. Você provavelmente também ouvirá que ela carrega mais do que sua cota de sobrecarga e que realmente se sai melhor do que os números dizem. Na minha experiência, isso geralmente não é verdade. Na verdade, essa linha pode estar se saindo pior do que o mostrado no extrato e pode ter mais despesas indiretas reais do que as cobradas nos livros contábeis.